ただ時間を潰すための会話と思われがちな「雑談」。
しかし、優秀なビジネスパーソンほど、この“とりとめのない話”を成果につなげる術を知っています。その秘訣は、「ラポール」を構築する雑談力にありました。
当社プロノイア・グループ代表のピョートルが語る、“いい雑談”とは
・「成果を生む手段」であること
・ラポールとは、お互いの心が通じ合い、リラックスして話せる関係性
・雑談上手になる第一歩は「簡単なオープンクエスチョン」
「暑くなってきたので冷たいビールが美味しいですね」なんて雑談では終わらせない、“成果を生む雑談”とはどんなものか?
ビジネスにおける人間関係の重要性に気づいている方こそ、読んでみてください。
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