1on1などの面談を採用し、定期的にメンバーとのコミュニケーションを図る管理職も多いだろう。しかし、その面談は形式的で「やった気になっているだけ」ということも……。

元Google Japanで人材開発を担当し、現在も人材育成や人事コンサルティングを行なっているピョートル氏に、部下の本音を引き出し、チームを前向きに動かす方法をうかがった。（取材・構成：林加愛）

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